
Telefonia IP em nuvem: como a Convert modernizou a operação do Sicredi Norte SC
Antes da migração, cada agência do Sicredi Norte SC operava com sua própria central telefônica analógica e linhas dedicadas. Esse modelo descentralizado exigia manutenção constante, dificultava o cumprimento dos SLAs de atendimento e trazia riscos operacionais que poderiam afetar a experiência dos associados. Como descreve Waldy Gonzalez Pereira, Assessor de Segurança da Sicredi Norte SC,…
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