Toda ligação tem algo a dizer: como a Sicredi Vale do Piquiri usa IA para entender cada ligação com o associado
Uma cooperativa de crédito fala com o associado por telefone o dia inteiro: pra renovar um seguro, pra oferecer um crédito pré-aprovado, pra avisar que o valor caiu na conta. Cada uma dessas ligações carrega informação que importa pra gestão. O problema é que ninguém consegue ouvir todas. O case da Sicredi Vale do Piquiri Abcd PR/SP mostra como a cooperativa resolveu isso…
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