Temos novidades emocionantes que vão simplificar ainda mais a sua experiência na nossa plataforma omnichannel. É com prazer que apresentamos o novo recurso de Criação de Templates Integrada! Este recurso foi desenvolvido para potencializar sua comunicação e eficiência, permitindo maior controle e criatividade diretamente da nossa interface. Veja como você pode se beneficiar:
Criação Facilitada
Agora você pode criar templates diretamente na plataforma, sem necessidade de acesso ao Broker. Isso significa que você economiza tempo e aumenta a eficiência ao implementar novas campanhas de suporte ou marketing.
Templates Multimídia
Engaje seu público como nunca antes! A criação de templates pode incluir imagens, vídeos e documentos, tudo a partir de uma única interface. Personalize cada interação de acordo com as necessidades do seu público e destaque-se.
Botões e Calls-to-Action
Incorpore botões e call-to-action nos seus templates, facilitando a jornada do cliente e incentivando ações rápidas e decisivas, direto de cada comunicação.
Associação Direta a Departamentos
Atribua seus templates a departamentos específicos, garantindo que a mensagem certa seja entregue pelo time certo, aumentando assim a relevância e a eficácia de cada interação.
Gerenciamento Simplificado
Deleção e acompanhamento de templates são feitos na mesma interface. Monitore o desempenho e faça ajustes em tempo real, assegurando que suas estratégias estejam sempre otimizadas.
Nota Importante para Usuários do Broker Gupshup (On-Premise)
Atualmente, clientes utilizando o broker Gupshup no modelo OnPremise ainda precisarão criar templates via interface externa. Estamos trabalhando para expandir essas funcionalidades e em breve traremos mais atualizações.
Este é apenas o começo de como estamos aprimorando nossa plataforma para servir melhor às suas necessidades. Experimente o novo recurso de criação de templates hoje mesmo e transforme a maneira como você comunica e opera!
Estamos sempre à disposição para ajudá-lo a aproveitar ao máximo nossos novos recursos. Experimente, e veja a diferença na prática!
